Proctowell bei Shop Apotheke
Proctowell ist bei Shop Apotheke nicht gelistet, weil die Creme ein kosmetisches Mittel zur äußeren Anwendung ohne PZN ist und nicht über den pharmazeutischen Großhandel läuft. Ein Produkt ohne Artikelnummer kann eine Versandapotheke gar nicht ins Sortiment aufnehmen. Bestellt wird direkt beim Hersteller La Crea, zu 39 € pro Tube mit 80 ml.
Es ist keine Entscheidung von Shop Apotheke
Die Frage lautet meist, warum die größte deutsche Versandapotheke Proctowell nicht führt. Der Grund steht auf der Tube, nicht im Einkauf.
Proctowell ist ein kosmetisches Mittel zur äußeren Anwendung. Kein Arzneimittel, kein Medizinprodukt, nicht apothekenpflichtig und nicht rezeptpflichtig. Damit gibt es keine Zulassungsnummer, keinen Beipackzettel und vor allem keine PZN — die achtstellige Nummer, über die im deutschen Apothekenmarkt jeder Artikel bestellt, abgerechnet und in einen Shop eingespielt wird.
Der Katalog einer Versandapotheke hängt an dieser Nummer. Ohne PZN gibt es keinen Artikelstamm, ohne Artikelstamm keine Bestellzeile beim pharmazeutischen Großhandel und ohne Bestellzeile keine Produktseite. Eine Versandapotheke könnte Proctowell also nicht einmal dann listen, wenn sie es wollte. Was fehlt, ist keine Verhandlung, sondern eine Nummer, die wir nie beantragt haben, weil wir direkt verkaufen.
Was eine Versandapotheke zum Einlisten braucht
Die fünf Angaben, ohne die im Apothekenkanal kein Artikel angelegt wird — und wie Proctowell dazu steht.
| Voraussetzung | Proctowell |
|---|---|
| PZN, achtstellig | Nicht vorhanden. Wir haben keine beantragt |
| Bezug über den pharmazeutischen Großhandel | Kein Zugang: wir beliefern keinen Großhändler |
| Status als Arzneimittel oder Medizinprodukt | Weder noch: Kosmetikum zur äußeren Anwendung |
| Apothekenpflicht | Besteht nicht, die Creme ist frei verkäuflich |
| Pflichtangaben nach Arzneimittelrecht | Nicht anwendbar: es gilt die Kosmetikverordnung mit INCI-Liste |
Zur Einordnung: dieselben fünf Zeilen gelten für jede Handcreme aus dem Drogeriemarkt. Ein Kosmetikum ist kein schlechteres Produkt, es läuft nur durch einen anderen Kanal.
Wie eine Versandapotheke arbeitet, und warum das bei Butter zählt
Eine Versandapotheke ist ein Logistikbetrieb mit Apothekenerlaubnis. Zehntausende Artikel liegen in ein oder zwei Zentrallagern, die Kommissionierung greift die Packung anhand der PZN aus dem Regal, verpackt sie und übergibt sie am Abend gesammelt an den Paketdienst. Das ist präzise gebaut und für Blister, Tropfen und Verbandmaterial genau richtig.
Die Rechnung ändert sich bei einer Emulsion mit 25 g Pflanzenbutter auf 100 g. Ein Artikel, der sich langsam dreht, steht Monate im Lagerregal, und ab 30 °C beginnen Kokos- und Kakaobutter sich vom Wasseranteil zu trennen. Die Creme bleibt anwendbar, aber der Film, der über Nacht acht Stunden halten soll, ist danach nicht mehr derselbe.
Dazu kommt die Retoure. Im Versandhandel läuft ein Teil der Sendungen zurück: nicht angenommen, doppelt bestellt, Adresse veraltet. So ein Paket hat dann zwei Wochen Transport und eine Temperaturkurve hinter sich, die niemand protokolliert hat. Was danach damit geschieht, entscheidet der Händler. Bei uns gibt es diesen Weg nicht: die Tube geht aus unserem Lager an einen Zusteller und von dort an eine Adresse.
Was die Apothekenvitrine leistet — und was davon hier ankommt
Eine Versandapotheke bietet echte Vorteile. Bei einer äußerlich angewendeten Creme ohne Rezeptpflicht greifen die meisten davon nicht.
| Was eine Versandapotheke bietet | Was das bei dieser Creme wert ist |
|---|---|
| Rezept einlösen, E-Rezept, Abrechnung mit der Kasse | Läuft ins Leere: für ein Kosmetikum gibt es kein Rezept und keine Erstattung |
| Preisvergleich über die PZN zwischen Anbietern | Es gibt nichts zu vergleichen: ein Anbieter, ein Preis, 39 € |
| Pharmazeutische Beratung zu Wechselwirkungen | Bei äußerlicher Anwendung bleibt davon die Allergiefrage: Arnika und Ringelblume sind Korbblütler |
| Alles in einer Bestellung, tausende Artikel | Ein echter Vorteil, wenn Sie fünf Dinge brauchen. Wir führen ein Produkt |
| Zahlung auf Rechnung, Rücksendung über das Portal | Sie zahlen erst an der Tür. Wer das Paket nicht annimmt, zahlt nichts und schickt nichts zurück |
| Lieferung oft am nächsten Werktag | Hier ist eine Versandapotheke schneller. Wir brauchen 3 bis 5 Werktage |
Was Sie auf dem Etikett lesen, wenn Ihnen etwas Ähnliches angeboten wird
Im Sortiment einer Versandapotheke stehen dutzende Präparate für dieselbe Beschwerde. Fünf Angaben auf der Packung sagen Ihnen, was Sie in der Hand halten.
- Die Produktkategorie. Ein Arzneimittel trägt eine Zulassungsnummer und einen Beipackzettel, ein Medizinprodukt ein CE-Zeichen mit vierstelliger Nummer, ein Kosmetikum eine INCI-Liste. Drei verschiedene Rechtsrahmen — der Werbetext auf der Vorderseite sagt darüber nichts aus.
- Die ersten drei Positionen der INCI-Liste. Sie ist nach Menge sortiert. Stehen dort Aqua, Paraffinum liquidum und Petrolatum, kaufen Sie im Wesentlichen einen Abdeckfilm; die beworbenen Pflanzenextrakte stehen dann irgendwo hinter dem Konservierungsmittel.
- Prozentangaben zu den Wirkstoffen. „Mit Aloe-vera-Extrakt" ist keine Angabe, sondern ein Werbesatz: er gilt ab dem ersten Tropfen. Ohne Zahl lässt sich nichts vergleichen. Bei uns stehen die Gramm auf der Seite: 10 g Aloe, 5 g Arnika, 5 g Ringelblume, 25 g Butter auf 100 g.
- Füllmenge und Menge pro Anwendung. Viele Tuben fassen 25 oder 30 ml. Rechnen Sie auf Ihre Kur um: Proctowell hat 80 ml und ist auf 36 Anwendungen zu 2,2 ml über 10 bis 14 Tage ausgelegt.
- Der Satz zur Anwendungsdauer. Steht auf der Packung „nicht länger als eine Woche anwenden", steckt fast immer ein Kortikosteroid darin. Diese Zeile entscheidet, ob Sie eine Kur zu Ende führen können oder nach sieben Tagen absetzen müssen.
- Chargennummer und das Symbol für die Haltbarkeit nach dem Öffnen. Der geöffnete Tiegel mit der Monatszahl. Bei fetthaltigen Cremes ist das die wichtigere der beiden Datumsangaben, denn nach dem Öffnen läuft die Uhr schneller als im Regal.
Fragen zu Shop Apotheke
Warum beantragen Sie keine PZN?
Weil sie nur den Weg in einen Kanal öffnet, den wir nicht gehen. Eine PZN ist die Eintrittskarte in Großhandel und Apothekenregal, und mit diesem Kanal käme die Handelsspanne zurück, die den Preis von 39 € auf den Listenpreis von 80 € hebt.
Was kostet Proctowell bei Shop Apotheke?
Es gibt dort keinen Preis, weil es dort keinen Artikel gibt. Der Preis beim Hersteller beträgt 39 € für die Tube mit 80 ml.
Ist die Creme apothekenpflichtig?
Nein, und rezeptpflichtig ebenfalls nicht. Sie ist frei verkäuflich, wird aber ausschließlich von uns verkauft.
Kann Shop Apotheke die Creme auf Anfrage besorgen?
Nein. Eine Sonderbestellung setzt einen Lieferanten im Apothekenkanal voraus. Wir beliefern keinen Großhändler, also gibt es keine Bestellzeile, die eine Apotheke ausfüllen könnte.
Woran erkenne ich, dass ein Angebot mit unserem Namen dort nicht von uns stammt?
Erscheint die Creme in einem Apothekenshop, hat jemand einen Artikel unter einer fremden PZN angelegt. Diese Tube ist nicht aus unserem Lager gekommen: schicken Sie uns den Link, wir sehen uns das an.
Ohne PZN, dafür direkt: 39 € pro Tube
Name und Telefonnummer genügen. Den Rest klären wir im Rückruf, gezahlt wird an der Tür.
- Zahlung per Nachnahme, bar bei der Zustellung
- Lieferung in 3-5 Werktagen in ganz Deutschland
- Versand aus der Charge im Lager, ohne Wartezeit
Bestellung eingegangen
Wir rufen Sie innerhalb der Servicezeiten von 9:00 bis 21:00 Uhr zurück. Halten Sie Ihr Telefon bereit.